重新定义“失败产品”:5个反常识认知,避开产品打造的“坑”

日期:2025-12-23 18:02:26 / 人气:2


传统观念中,“失败产品”的标签往往与“销量惨淡、无人问津”绑定。然而,在快速迭代的现代商业环境中,失败往往隐藏在深层的认知误区中。以下五个反常识的认知,或许能帮你重新理解何为「失败产品」,并有效避开那些常见却不易察觉的产品打造陷阱。
认知1:不死不活的产品,才是真正的「失败产品」
产品圈有两种公认的“成功”:一种是上线后快速起量,实现指数级增长;另一种是上线后快速验证失败,果断止损退场。前者带来商业回报,后者节省核心资源、积累试错经验,本质都是对商业机会的有效探索。
而真正的“失败产品”,往往是陷入“成不了、死不掉”的中间态——依赖持续输血维持运营,既无法突破增长瓶颈,也无法验证商业模式,却不断消耗团队精力、资金与渠道资源,陷入“食之无味、弃之可惜”的消耗困局。
★在快速变化的时代,失败的代价正在变小,重开一局的机会反而更多。因此,犹豫和拖延才是最昂贵的成本,敢于直面结果、及时决断,远比在“不死不活”的状态里内耗更有价值。
请记住贝佐斯的这句话——“赢家往往经历了数十次、数百次的失败。但是,当你接受失败并从中学习的时候,你最终就会成为这少数赢家中的一份子。我们所做的任何一件重要的事情都需要冒险、坚持和勇气。有一些项目成功了,但是大多数项目都失败了。在公司发展的每个阶段,这种情况都会发生。你必须不断尝试,必须不断学习,才能够不断长进。”
认知2:模仿A做A+,再精致也是「失败产品」
很多品牌的产品逻辑是“跟风+微创新”:看到竞品A受欢迎,就在A的基础上做些小优化,推出“更优版本”A+。但在用户心智中,A和A+无论差异多大,本质都是“同类产品”——既无法打破用户对原有品类的认知,也难以建立独特记忆点。
纵观茶饮、咖啡等热门赛道,绝大多数跟风推出的A+产品,最终都因缺乏差异化而被市场淹没;反观那些跑出明星大单品的品牌,往往通过组合式创新或重新定义式创新,将A改造成全新形态的B甚至C。
纵观茶饮、咖啡等热门赛道,大多数跟风推出的A+产品,最终都因缺乏差异化而湮没于市场;反观那些打造出明星单品的品牌,往往通过组合式创新或重新定义式创新,将A改造为全新形态的B甚至C。
★注意,这种创新并非必须“从0到1”的颠覆,更多是对已知元素的重组与价值重构。
以咖啡为例:盒马“生乳含量超60%的拿铁”、暴肌独角兽“运动蕉燃咖”、FITO“燃咖啡”——它们既没有复制雀巢、星巴克的路径,也没有追求完全无中生有的创新,而是通过成分、场景、功能的精准重构,在巨头垄断中切出了专属市场。
如果一个产品仅仅停留在满足某项功能或需求,它极易被替代,最终陷入价格战。
但如果切换到“用户任务”的视角重新定义产品——不是“卖一瓶水”,而是“补充运动流失的水分和电解质”;不是“卖一杯咖啡”,而是“帮助创作者在灵感枯竭时快速找回状态”——产品就具备了不可替代的新价值。
我们必须理解,用户并非简单购买产品或服务,而是将其“雇用”到生活中,以完成某项任务、实现某种“进步”。这种进步涵盖功能、社交、情感等多重维度。
★正如《体验经济》指出:“创造最高经济价值的业务,是一种帮助个人成长或扩大其可能性的体验。”
以此反思雀巢咖啡在年轻群体中吸引力下降,速溶与即饮市场份额逐年萎缩的现象,便能理解其中关键。
认知4:有用但无意义,即是「失败产品」
在物质过剩、功能趋同的今天,“有用的产品”仅是市场的入场券,若仅停留在功能层面、缺乏深层“意义”,终将走向失败。
所谓“有用”,是产品满足用户的基础需求,如汽车的“安全移动”、家电的“功能强大”、咖啡的“提神醒脑”、沙发的“坐感舒适”;而“意义”则指向产品承载的情感共鸣、身份认同或生活态度,是用户选择背后那句“为什么是它”的核心答案。
只追求“有用”的产品,必然陷入同质化竞争陷阱。这类产品的评价标准高度单一,无非是性价比、便利性,最终只能通过降价内卷,大多数产品会在此过程中被淘汰。
以汽车为例:丰田、日产提供的是可靠省油的移动工具(有用而少意义);宝马、保时捷则在此之上,赋予了驾驶乐趣、精英形象等情感价值(有用且有意义);至于兰博基尼这类超跑,只不过是一个轰鸣前进的物件——却是一种梦想与身份的极致象征(意义远超实用)。
这一逻辑在新能源汽车时代同样成立:不同价位的中国品牌,凭借科技生活、时代潮人、中式美学、环保可持续等标签,跳出了单纯的性能与参数比拼,成功抢占了各自的市场。
更关键的是,如今技术和设计的模仿成本极低,仅凭功能优势建立的竞争力不堪一击。而产品背后的“意义”——无论是苹果“Think Different”的创新精神、巴塔哥尼亚的环保信仰,还是星巴克“第三空间”的生活格调、拉布布的潮玩认同——都需要长期的故事积累、一致的价值传递与用户的情感共建——这都构成了无法被快速复制的品牌壁垒。
即使单从盈利角度看,“有用”导向的产品往往利润微薄、竞争惨烈;而“有意义”的产品,则能凭借情感与身份溢价,拥有更强的定价权与盈利空间。
★因此,当下这个时代,失败的产品,往往并非功能不佳,而是只有功能,却没有意义。
认知5、当你说“我有一个好产品”时,这可能已走向失败
不少创业者或品牌开口必说:“我有一个好产品”、“我创造了一个新品类”、“我是XX行业领导者”、“我是XX行业领导者”......,随后罗列拥有什么核心技术、具备什么先进功能。这种表述背后,潜藏着一个致命的思维陷阱——重心始终围绕“我”,而非用户。其中潜藏着三个常见的“小坑”:
第一,“我”无法用一句话说清优势的产品,注定失败。
如果连创始人都无法精准概括产品的核心价值,用户又如何感知?清晰的价值表达,是产品成功的基础前提。
第二,自我视角的“优势”,在用户眼中可能一文不值。
凭借25年品牌服务经验的我发现,很多品牌笃信的“优势”,比如“使用巴西棉浴巾”、“采用进口元器件”,这都只是冰冷的产品特性;而用户真正在乎的,是这些特性带来的实际体验——““柔软触感带来的沐浴舒适”、“进口元器件带来的稳定和安心”。脱离用户感知的优势,毫无意义!
第三,价值无需惊天革新,“细节力”才是关键。
真正能打动用户的,往往不是石破天惊的“颠覆性创新”,也并非标新立异的营销噱头,而恰恰蕴藏于那些能与对手形成鲜明区隔、真正拉开差距的细微之处。体验一下苹果的流畅、迪士尼的沉浸、胖东来的温度,或是亚朵的体贴,便会懂得——细节,才是价值最深刻的表达。
检验你的产品有无价值的标准其实很简单:如果我们的产品消失,用户会想念吗?还是毫不犹豫转向其他替代品?如果答案是否定的,那么你所谓的“优势”从未真正成立。
说到底,产品的成功从来不是做得“更好”或“更便宜”,而在于能否彻底转向用户视角,聚焦生活任务与具体场景,创造无可替代的差异化价值,并为其注入意义。与此同时,敢于放弃往往与敢于创新同等重要。而这一切的前提,首先是打破固有认知,完成思维层面的升级。"

作者:杏耀注册登录官方平台




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